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谈判开局气氛.doc
谈判开局气氛
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谈判良好的开局气氛.ppt
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[销售/营销]谈判良好的开局气氛.ppt
[销售/营销]谈判良好的开局气氛

经济管理系 一0级市场营销一班 第六团队 二0一一年十月
2012-10-18 1

实训题目
• ？ 内容:

2012-10-18

2

实训内容
1 a.谈判良好开 局气氛的状况 分析 2 b.谈判对手心 理特征的表现 及存在的主要 问题 3 c.把握相应的 策略技巧

2012-10-18

3

实 训 要 求

1 2 3

观点正确，中心明确

层次分明，条理清晰

资料充实，数据准确

4
5 4 6
2012-10-18

逻辑规范，分析全面

语句通顺，文字流畅

讲解生动，感染力强
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小组成员及分工
张三刚 张梦云 李小兰 杨丽琪 刘永新 吕俊鹏

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目 录

一

案例导入

二

开局气氛分析、谈判对手分 析及把握相应的策略技巧

三
2012-10-18

实训总结
6

谈判的含义：
谈判是指谈判双方或 多方为了自身的目的，在一 项涉及各方利益的事务中进 行磋商，并通调整各自提出 的条件以达成一致的过程。
2012-10-18 7

导入案例
一中国谈判小组赴中东进行一项工程承包 谈判。在闲聊过程中，中方负责商务条款 的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教， 引起对方成员的不悦。当谈及实质性问题 时，对方较为激进的商务人员丝毫不让步， 并一再流露出撤出谈判的意图。

2012-10-18

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案例分析
1.案例中沟通出现的主要障 碍在中方负责商务条款的 成员无意中评论了中东盛 行的伊斯兰教。 2.这种障碍导致对方成
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