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待客之道--一线员工的服务技巧.ppt
- 给您的忠告
不想当营业员正是您现在是营业员的原因所在！
当好营业员才是您将来不当营业员的原因所在！
一个常见的现象
上门推销的业务人员态度总是很好，而店铺内的营业人员态度总是不太好！
目录
第一部分：与顾客初步接触
第二部分：满足顾客的需要
第三部分：建立持久的关系
第四部分：提供更完善的服务
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7待客做客的礼仪1.doc
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待客做客礼仪的主题班会.doc
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中西方的待客礼仪有什么不同.doc
- 中西方的待客礼仪有什么不同礼仪,不同,西方,中西方,礼仪差别,礼仪的区别,待客,待客礼仪,待客的
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语言现象与俄罗斯民族的待客文化.pdf
- 与戒备.除去自然环境的威胁之外,与外族,特别是"与草原游牧 民族从8世纪持续到17...(餐刀掉下桌——男宾将到;匙或叉掉下桌——女宾要 来).猫和狗等小动物也成为词类征候的代言者: — (梦中狗叫...
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美国人的待客之道 American Hospitality.ppt
- American Hospitality.Suppose that an American friend has invited you to visit his family. However, you‘ve never been to an American’s home before, and you‘re not sure what to do. Should you take a gift? How should you dress? What time should you arrive? What should you do when you get there?
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转 酒的礼俗 少数民族待客酒俗.doc
- 中国少数民族中，除部分信奉伊斯兰教的穆斯林外，一般都有 无酒不成礼 的传统待客心理 少数民族在饮酒时很讲究敬老的礼节。锡伯族的年轻人不许和长辈同桌饮酒，其中原因大致有二：一是长幼有别，不能没大没小；二是酒喝多了容易失礼，对长辈的不敬被视为最丢脸的事。朝鲜族晚辈也不得在长辈面前喝酒，若长辈坚持让小辈喝，小辈也得双手接过酒杯来转身饮下，并表示谢意。蒙古族家中来客后，不分主客，谁的辈分最高，谁坐在上座主席位置上。客人不走，年轻媳妇不能休息，哪怕彻夜畅饮长谈，也得在客厅旁边昕候家长召唤，好随时斟酒
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【精品文档】香港酒店的待客之道.doc
- 【精品文档】香港酒店的待客之道
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腾讯企点服务社会化媒体下的企业待客之道.ppt
- 腾讯企点服务社会化媒体下的企业待客之道腾讯企点服务社会化媒体下的企业待客之道腾讯企点服务社会化媒体下的企业待客之道
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汉族待客的礼仪.doc
- 汉族待客的礼仪汉族古俗，注意抑送揖让之礼。凡迎宾，对与主人身份平等的宾客，主人要迎于大门之外，见面拱手相礼，称为“揖”。凡入门，主客之间必三揖而后入。主人先入。入门之后，上台阶进堂屋。汉族堂屋多坐北朝
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向豆丁求助：有没有待客的?
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