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日本航空官方网站.ppt
- 日本航空官方网站 ：400-811-4250 全国统一客服电话：400-811-4250 受理业务机票预订／改签/退票／航班签转等。
业务介绍：1、机票预定、机票改签、退票 2、时间改期 3、航班改签 4、姓名更正 5、身份证号更正 6、打印行程单 7、投诉受理等等业务。
订购热线：400-811-4250 (网上订购机票)1-8折优惠
订票手续流程：
1、通过电话订票，票款只能通过银行进行支付不能现金交易，客户必须先支付票款后才能为客户预留票
2、当客户支付票款完毕以后，必须与订票人员联系核实客户的票款。登记客户的有效，
3、客户可以凭着有效及订单号到工作人员指定的窗口取票，或者送票上门。
4、订票旅客持本人有效，提前90分钟到机场办理登机牌。
5、旅客必须在60分钟内支付票款；然后下定单;否则系统就会冻结或取消您预订的电子机票。
6、在信用期限内付款。
付款方式有：a、银行柜台b、自助银联转账c、网银转账d、存款机无卡存款
取票方式：
1、可以通过订票客户所在地址免费送票上门。
2、可以凭订票客户有效身份及客户订单号直接在机场取票。
特别声明:
1、请遵守本公司的规章及制度,凡是受理业务的用户均要遵守手续流程。
2、请遵守航空客运部电子车票的规章制度。
3、凡是订票用户必须提供真实有效登机人身份证或有效以及联系方式。
4、工作人员为您电子机票成功下定单,然后提供航空客运部票务科指定帐户给您支付票款。
5、在我们收到票款以后，会通过邮件或短信方式，把您的电子机票定单号发给您。
6、你可以根据发给您的电子客票定单号在网上查询您的登机详情。
7、订票旅客持本人有效，提前90分钟到机场取票。
8、旅客必须在60分钟内支付票款；然后下定单否则系统就会冻结或取消您预订的电子客票。
9、查询某次航班的电子客票。
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- 文档号：2012-02-23关于下发《首都航空票务规定 （第三版）》的通知 各销售单位： 为适应旅客多元化需求及国内主流航空公司散客多等级舱位管理规定，进一步实现公司收益水平与服务品质的双提升，经与各
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- 文档号：2013-11-26北京首都航空有限公司业务通告 收件方：各销售单位 发件方：北京首都航空 市场营销部 签发人： 经办人：陈作计 联系电话：010-69615121 页数：31 送：计划财务部
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向豆丁求助：有没有日本航空官方网站?
