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八项质量管理原那么乊一即为“指点作用〞,其内涵为:指点者确立组织一致的目的及方向,他们该当发明幵坚持使员工能充分参与实现组织目的的内部环境从战略思想的角度看,指点直接关系着一个组织的宏观总体、长久开展
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谈谈对最高管理者的审核2006.7.27.doc
谈谈对最高管理者的审核ISO9000:2000 标准对组织的最高管理者提出了最高的要求,内容更多,职责更重,直接关系到质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。因此,在认证过程中,对其审核相当关键。 对最
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领导作用<br /> 八项质量管理原则之一即为“ 八项质量管理原则之一即为“领导作 其内涵为: 用”,其内涵为:领导者确立组织统一 的宗旨及方向, 的宗旨及方向,他们应当创造并保持使 员工能充分参与实现组织目标的内部环 境 从战略思维的角度看, 从战略思维的角度看,领导直接关系着 一个组织的宏观总体、 一个组织的宏观总体、长远发展及根本 基础。 基础。<br />
对认证机构的重要性<br /> 最高管理审核的成功与否将直接关系到 受审核方对认证机构及审核员的总体评 价; 导致受审核方对认证的认识, 导致受审核方对认证的认识,有可能影 响到其部份管理模式及思路的改变; 响到其部份管理模式及思路的改变; 受审核方对认证机构的选择. 受审核方对认证机构的选择.<br />
审核对于最高管理者的价值<br /> 外部审核避免组织的成见与惯常做法 通过与外部审核组的交流,组织管理者能够确认组织 通过与外部审核组的交流, 的方针与战略决策是否正确制定并得到有效实施。 的方针与战略决策是否正确制定并得到有效实施。 向管理者反馈以事实为依据的真实全面的信息 真实全面的信息, 向管理者反馈以事实为依据的 真实全面的信息 , 帮助 管理者反思以往决策的正确性与有效性 揭示组织的实际能力 揭示组织的实<a name="page"></a>
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