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讲义总结建筑装饰工程
材料基本
知识培训讲义(
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SG 内容简介1.建筑装饰材料的力学性能 (1)强度(2)弹性和塑性 (3)韧性与脆性(4)硬度 2.建筑装饰材料的理化性能 (1)密度(2)吸水性与耐水性(3)导热与耐热(4)声学性质(5)材料的化学性能(6)耐久性 3.建筑材料的装饰性 (1)材料的颜色、光泽和透明性(2)材料的花纹图案、形状、尺寸(3)材料的质感 …… 2.1建筑装饰工程基本材料 建筑装饰工程基础材料包括无机胶凝材料、水泥混凝土、建筑砂浆。 2.2.建筑装饰工程墙体材料和绝热材料 墙体材料为用于砌筑建筑物承重或非承重墙体的材料,主要有烧结砖、非烧结砖、砌块和复合板材 料等。 建筑工程中常用的保温绝热材料分为无机绝热材料和有机绝热材料两种。 …… 3建筑装饰工程相关规定和施工工艺基础 (1)国家对建筑装饰工程的基本规定 A.建筑装饰工程的设计要依据国家《建筑装饰装修工程质量验收规范》(GB50210-2001)的要求出具相应的技术资料、资质证明和完整的工程施工设计文件。 (2)建筑装饰工程质量验收 A.建筑装饰子、分部工程质量验收,其程序和组织应符合《建筑工程施工质量验收统一标准》(GB50300-2001)的相关规定。 B.各子、分部工程和分项工程应按《建筑装饰装修工程质量验收规范》(GB50210-2001)的相关规定验收。 …… PPT格式,67页,编制于2013年。
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第1章 土木工程
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快捷连锁前厅经理培训新
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《前台操作手册》的指导思想。
我们都知道,前台是与宾客交流最多的岗位,而且往往是给广大宾客留下最深刻印象的岗位,这个岗
位服务质量的优劣,直接关系到整个汉庭品牌的美誉度和市场竞争力。
在这个岗位上的员工,不仅需要具备娴熟的操作技能,广博的业务知识,良好的职业形象,规范的服
务礼仪,同时还需具备端正的工作态度。只有具备了以上几点,才能真正胜任这个岗位,才能在未来的工
作中取得更大的进步和发展!其中尤以端正的服务态度更为重要。岗位职责
1. 负责当班时的宾客接待工作,按汉庭品牌标准提供主动、热情的服务;
2. 保持良好规范的岗位形象,时刻保持工作环境的整洁,维护店面形象的美观;
3. 执行店长和值班经理下达的指令,并的工作安排;
4. 做好岗位服务,保证岗位服务质量达到汉庭品牌标准;
5. 负责做好当班账务管理,做好班结账工作,确保当班营收无误,收银准确;
6. 严格执行班班交接,交接内容做到全面、准确,无遗漏;
7. 做好班结账工作,保证当班账务无差错;
8. 做好夜审工作,处理好夜审房费不足的在住客房间,并能及时上报;
9. 负责做好当班房态控制,确保预订安排准确无误,排房合理;
10. 做好当班客房、会员卡、
无生
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第几ppt课件2
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