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汽车4s店客服部工作总结.ppt
<footer><footer>——LOGOCompany Logo Company Logo客服部数据表格分析1、3DC岗位表格2、7DC岗位表格3、保险VIP专员表格
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汽车4S店客服部绩效方案.doc
月绩效考核客服部 （一）客服经理： 工资总额＝基本工资2000+绩效工资3000*考核系数 考核项目 项目指标 指标目标值 评分标准 权重 得分 KPI 指标 销售潜在客户维系 100% 1、上报需要
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汽车4S店客服回访话术.pdf
汽车4S店客服回访话术，供汽车业内人士参考。
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汽车4s店客服部年终工作总结.doc
汽车4s店客服部年终工作总结 客服工作是一个很大的话题，单说一方面未免有失偏颇，但要各个方面都展开来说，又未免太泛，很难说到重点。只能选择其中印象比较深刻的方面来探讨一下。 首先想说说的是团队的组建，
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汽车4S店客服话术.doc
豆丁精品文档： 4s店客服回访话术 4s店续保话术 4s店销售话术 4s店回访话术 客服话术 汽车4s店客服 4s店夏季活动话术 淘宝客服话术 郑州4s店客服招聘
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汽车4s店客服部培训课件.ppt
汽车4s店客服部培训课件汽车4s店客服部培训课件汽车4s店客服部培训课件
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汽车4s店客服部回答用户问题题库.ppt
常见客户车辆使用问题应答话术2011年3月客服部李臻2• 第一部分：发动机• 第二步分：底 第五部分：保养知识•第六部分：其他应答话术• 处理客户问题的原则341、清洗节气门后，怠速过高（1000～1
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汽车4S店客服回访话术.pdf
汽车4S店客服回访话术汽车4S店客服回访话术汽车4S店客服回访话术
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汽车4S店客服回访话术.doc
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汽车4S店客服管理表格.xls
1011 12 全年累计 1011 120100200300总 计现场管理服务顾问服务顾问对应抱怨/投诉一览表1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月工种 车间班组
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