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与客户沟通说话技巧-跟客户打电话的技巧.doc
与客户沟通说话技巧-跟客户打电话的技巧电话跟进客户的技巧 些有务员经业常抱怨价格报出说了，样去品也客给快户递了每，次客户样品问认确的样了，得咋到的答都在复认确中，至以于最到后务业都员没心情继续有踪跟我
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与客户沟通说话技巧跟客户打电话的技巧(实用应用文).doc
Doc-9MM0UJ；本文是“管理或人力资源”中“商务礼仪”的实用应用文的论文参考范文或相关资料文档。正文共50,419字，word格式文档。内容摘要：第五条电话接通后，应先说明自己的身份：“您好!我是，应有客气语：打扰你一分钟可以吗，应该简单明了地说明此次电话的目的，约面对面沟通的时间和方式，对沟通比较好的客户结束语：谢谢您，第六条每次通话做好说细的记录，电话号码，客户的姓(能得到全名更好，客户的工作性质，客户的态度及问题，如何进行解答与沟通的，日期及通话时间长度，下次准备电话沟通的时间，第七条来电咨询过的客户电话用语及方式，开头语：您好!或者*先生(女士)您好!我是**，打扰您了，目的：前几天(一段时间或者具体日期)您打电话对**进行了咨询和了解，进一步沟通：如果客户有兴趣和时间时可以将会员待遇讲解与他，第八条收到过短信但未来电咨询过客户
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与人沟通的说话技巧-口才沟通的三要素包括.doc
沟通的三要素如下：沟通的基本问题——心态（Mindset）。 沟通的基本原理——关心（Concern）。 沟通的基本要求——主动（Initiative）。 沟通的基本问题——心态（Mindset） 很
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(健康报)医患沟通,不是简单的说话.doc
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高效管理沟通培训技巧.ppt
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怎样说话才打动人智慧沟通的种策略.docx
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向豆丁求助：有没有沟通技巧说话的六种方式4?

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