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12医护人员就患者的就诊原因、就诊目的、初步诊断、特需检查、治疗方案选择、各种治疗方案预后和监测与患者进行交流、知情告知和选择并最终实施的过程3资料显示卫生部领导曾指出,90%的医疗纠纷是可以避免的。
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