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管理突破:指通过解决组织的慢性问题,增强组织素质的有组织的活动过程。全面质量管理:一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。人才生命周期:人才的生命周期大致可以划分为引入阶段、成长阶成熟阶段和衰退阶段。主管人员培训应根据各个阶段的特点采取相应的对策和措施。
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人力资源管理战略性思考
  一、选择题
  (1)世界上资源可以分为:人力资源、自然资源、资本资源
  (2)人力资源由质量和数量两个方面构成
  (3)人力资源的质量构成包括体力、智力、非智力因素
  (4)人力资源管理经历了四个阶段:初级阶段 人事管理阶段 人力资源管理阶段 战略人力资源管理阶段
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