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消费者行为学(第3版) 教学课件 ppt 作者 王曼 白玉苓 第11章 社会群体因素与消费者行为.ppt
- 1111 11 11• 11.1 社会群体概述• 11.2 参照群体• 11.3 社会阶层• 11.4 社会角色• 11.5 群体压力与从众行为• 本章小结• 复习思考题• 实践活动• 案例选编• 了
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消费者行为学(第3版) 教学课件 ppt 作者 王曼 白玉苓 第10章 经济文化因素与消费者行为.ppt
- 10.1经济因素与消费者行为 10.2 文化因素与消费者行为 10.3 亚文化群与消费者行为 本章小结 复习思考题 实践活动 案例选编 了解在研究消费者的收入时常用的指标 了解在研究消费者的支出时常用
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消费者行为学(第3版) 教学课件 ppt 作者 王曼 白玉苓 第17章 消费者权益保护与消费伦理.ppt
- 第17章消费者权益保护与消费伦理17.1消费者权益17.2 消费中的伦理17.3 消费者的非伦理行为本章小结复习思考题实践活动案例选编（1）掌握消费者权益的含义以及消费权益保护的必要性（2）了解消费者
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消费者行为学(第3版) 教学课件 ppt 作者 王曼 白玉苓 第13章 家庭环境因素与消费者行为.ppt
- 13.1家庭环境 13.2 家庭生命周期与家庭购买角色 13.3 家庭购买决策 13.4 家庭变化趋势对消费者行为的影响 本章小结 复习思考题 实践活动 案例选编本章学习要点 （1）了解家庭对消费者行
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消费者行为学(第3版) 教学课件 ppt 作者 王曼 白玉苓 第15章 网络购物影响因素与消费者行为.ppt
- 1515 15 15• 15．1 电子商务、网络消费和网络购物• 15．2 影响网络消费者行为的因素• 15．3 研究网络消费者的营销价值• 本章小结• 复习思考题• 实践活动• 案例选编• （1）了
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消费者行为学(第3版) 教学课件 ppt 作者 王曼 白玉苓 第16章 营销组合因素与消费者行为.ppt
- 16.1产品与消费者行为 16.2 价格与消费者行为 16.3 渠道与消费者行为 16.4 促销与消费者行为 本章小结 复习思考题 实践活动 案例选编 （1）分析产品与消费者行为 （2）把握价格与消费
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消费者行为学(第3版) 教学课件 ppt 作者 王曼 白玉苓 第9章 消费者的态度形成、测量与改变.ppt
- 9.19.1 消费者态度的基本构成 消费者态度的基本构成•• 9.2 9.2 态度的特性和基本功能 态度的特性和基本功能•• 9.3 9.3 消费者态度的形成 消费者态度的形成•• 9.4 9.4 消
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消费者行为学(第3版) 教学课件 ppt 作者 王曼 白玉苓 第12章 口碑传播、创新扩散与消费者行为.ppt
- 12．1口碑传播信息对消费者行为的影响 12．2 口碑传播中的意见领袖 12．3 创新扩散 本章小结 复习思考题 实践活动 案例选编 （1）了解口碑传播的含义和分类 （2）掌握口碑传播的原因和作用 （
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