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XX医院领导、医护人员: 我是XX患者的家属,我母亲生前罹患癌症,还有糖尿病、高血压等系列疾病,多次入住贵院,在医护人员的精心治疗和护理下,几次都转危为安。在此,我们代表全家人向贵医院表示衷心的感谢,
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研究目的:描述危重病人家属的需求、描述ICU护士对危重病人家属需求的认识、比较危重病人家属与ICU护士对家属需求的认识、描述危重病人家属需求满足的情况。 研究方法:采用描述性研究设计。选取广州市3间三甲医院进行调查,危重病人家属组114例,ICU护士组83例,应用家属一般资料问卷,护士一般资料问卷,中文版的危重病人家属需求量表(CCFNI),调查了危重病人家属的需求、ICU护士对家属需求的认识,危重病人家属需求满足的情况。使用SPSS11.0软件包进行统计分析。 研究结果:1.危重病人家属认为最重要的需求是保证的需求、其它依次是接近病人、信息、支持、舒适的需求。病人家属的性别、年龄、文化程度、家庭月收入、身体状况、居住情况影响家属的需求,病人的病情APACHEⅡ评分与家属的需求无相关性。手术病人与非手术病人家属有5项需求存在差异。2.ICU护士也认为危重病人家属最重要的需求是保证的需求,其它依次是信息、接近病人、舒适、支持的需求。护士的年龄、护龄、在ICU工作的时间、文化程度影响护士对家属需求的认识,护士的职称与行政职务不影响护士对家属需求的认识。3.危重病人家属与ICU护士对家属需求认识有差异。5个需求维度的比较,除保证的需求均是最重要的需求,其余4个维度重要性的顺序不同,各维度得分存在显著性差异。43个研究条目中,33项需要重要性的认识差异均有显著性意义。比较两组最重要的10项需求,有7项相同,其中6项需求得分有显著性差异,家属得分高于护士,仅1项无统计学意义。两组最不重要的10项需求,有7项相同,其中5项需求有显著性差异,护士的得分高于家属。4.危重病人家属需求的满足程度偏低,家属的需求主要由医生和护士满足的。医生主要满足家属了解病人的病情、治疗、预后有关的信息需求,护士主要满足家属关心、照顾病人、提供健康教育、情感支持的需求。 研究结论:1.危重病人家属和ICU护士认为家属最重要的需求是保证的需求,而舒适与支持的需求不太重要。2.ICU护士与危重病人家属对家属需求的认识存在较大差异。3.危重病人家属的需求满足率偏低,医生和护士在满足家属需求上的作用不同。提示护士必须充分、正确地认识家属需求的重要性,提高专业理论知识,熟悉病情,才能实施合适的护理干预,满足家属各方面的需求,维持家属的身心健康。
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