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礼仪

一、办公室礼仪

有人说,人一生有两个最重要的地盘:一个是你自己的家庭,另一个就是你的办公室。 在家庭中,在父母和长辈的关心照顾下,你在这里成长;在办公室,你和你的上司、同事,一 起奋斗,开创你自己的事业。 办公室是机关、团体等公共部门和企业、公司处理日常事务、迸行公务商务洽淡、 协商、交接的场所。 一个单位的办公室,对内是一个枢纽,上传下达,下情上达;对外它又是一个窗口, 连接着内外,所以我们可以说办公室是上下左右的一个交汇点。这么一个地位,就决定了办 公室人员不仅要有较强的政策观念和熟练的工作技能,还需要有一定的办公室修养。 礼仪问题不仅仅是个人的道德问题,而且直接影响到办公室的形象和效率。特别是 在今天,随着现代科学技术的发展和交通工具的发达,以及中国加入 wto,中国企业面临的一 个问题就是要与外企打交道或者要在全球范围内开展业务活动,所以,礼仪问题还会涉及到 我们整个国家与民族的整体形象,必须给以充分的重视。 1、办公室的含义——办公室是一个常用而普通的名词,却有着多种 含义:第一种:泛指一切办公场所,区别于用于教学的教室,用于生产的车间,或是医 疗室、实验室等等。 第二种:是指某一类职业人员或某一级

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