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中管网通用业频道1TelephoneCourtesy中管网通用业频道2TELEPHONE COURTESY 电话礼仪
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张文华高等学校应用型特色规划教材经管系列 (一)“礼”、“仪”与“礼仪” “礼”主要包含以下三层意思。(1) 礼之本义为敬神,后引申为表示敬意和礼貌。(2) 泛指奴隶社会或封建社会贵族等级制的社会规范
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商务礼仪教程2009年3月1日我们为什么要学习礼仪(宏观)•翻开浩瀚如烟的中华历史,你会惊讶的发现,中华民族几千年有文字记载的历史竟可以用“礼仪”贯穿始终,无怪乎中华民族被称为“礼仪之邦”.中国伦理社
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服务礼仪教程服务礼仪教程视觉系统视觉系统1、员工发型要常洗常梳理,发型要大方,合适自己的脸型,制服和风度,不留奇异发型,不要留光头。女员工:前刘海不过眉,发饰不要用在明处,不要使用可能伤人的硬性发饰。
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2009年3月思考题 思考题 男士着装三个原则是什么?三个禁忌是什么?男士着装三个原则是什么?三个禁忌是什么? 戒指的戴法戒指的戴法--- ---你知道吗? 你知道吗? 名片放在哪里?递名片的顺序
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1、礼仪概述…………………….P42、体态、仪态礼仪…………….P9 1)体态礼仪………………………….P9 2)仪态礼仪………………………….P13 3、五种常见的沟通礼仪……….P38 1)问候礼
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电话礼仪
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商务礼仪培训教程 项目六 商务拜访礼仪.ppt
项目六商务拜访礼仪一、拜访前的准备礼仪 二、商务出行的礼仪 三、拜访中的礼仪 四、商务拜访的礼品礼仪授课提纲二、能力目标 1. 掌握恰当的拜访时机。 2. 能以正确的言谈举止拜访主人。一、知识目标 1
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公关礼仪教程.pdf
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海航机场集团不要吝惜您的笑容,不要吝惜您的笑容,它是您成功的开始! 它是您成功的开始!•孔子曰:不学礼,无以立。•孟子曰:君子以仁存心,以礼存心。仁者爱人,礼者敬人。爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之

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