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团队
协作靠
沟通
包含4篇文档
团队协作靠沟通3
团队协作靠沟通1
团队协作靠沟通2
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第八讲
工作团队与沟通
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介绍了什么是工作团队,工作团队的优点、类型,优秀工作团队的特征;介绍沟通的含义,沟通的类型,沟通的技巧等。
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[管理学]
第八讲
工作团队与沟通
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[管理学]第八讲 工作团队与沟通
第八讲 工作团队与沟通
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新人之歌——《你快回来》
走到客户的门口我终于相信 没有一点本事保险谈不下去 站在门外徘徊 口无法打开 心中有个声音 总在呼喊! 你快回来 我一人承受不来! 你快回来 生命因你而精彩!
2
一、工作团队(work team) 工作团队
1. 工作团队的概念
工作团队指能够通过成员的共同努力而 产生积极的协同作用的群体
什么是团队 T---Together
E---Everyone A---Achieve M---More
3
团队的基本特征
团队中的成员相互依靠 团队成员互帮互助 团队能使成员比单干的时候更有效率 成员之间非常信任 成员支持领导的工作 团队的领导地位是变化的 良好绩效产生独有的吸引力
4
团队的构成要素
目标 人 定位
团队的定位,团队在企业中处于什么位置,由谁选择和决定团队 的成员,团队最终应对谁负责,团队采取什么方式激励下属 个体的定位,作为成员在团队中扮演什么角色?是订计划还是具体 实施或评估
权限
整个团队在组织中拥有什么样的决定权?比方说财务决定权、人事 决定权、信息决定权。 组织的基本特征。比方说组织的规模多大,团队的数量是否足 够多,组织对于团队的授权有多大,它的业务是什么类型。
计划
5
团队和群体的区别
在领导方面。作为群体应该有明确的领导人;团队可 能就不一样,尤
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第八讲
工作团队与沟通
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