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连锁加盟实战手册.pdf
连锁加盟实战手册介绍了连锁在各国的定义,连锁店的历程,连锁店各国严谨历程等。
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连锁加盟实战手册.doc
连锁在各国的定义1-1 连锁加盟的定义 1-2 美国的连锁加盟的定义 1-3 日本的连锁加盟定义 1-4 台湾地区连锁店定义 连锁店的历程2-1 第一代传统连锁加盟店 2-2 第二代现代连锁加盟店 2
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XX女子美容养生调理会馆连锁经营管理手册(全套)【一份非常好的专业资料,有很好的参考价值】12.pdf
XX女子美容养生调理会馆连锁经营管理手册(全套)【一份非常好的专业资料,有很好的参考价值】
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【精品文档】大型连锁美容院开业、运营管理实务手册(全套)【共11个章节124PDF,美容业运营管理典范】14.pdf
主要内容:
第一章:开业前筹备事项
第一节:美容院是什么?
一、美容院的特点
二、美容院的专业服务
第二节:开业前的企划
一、了解经营意图与自身条件
二、亲身观摩其他美容院的优缺点
三、顾客群体定位
四、女性消费角色分析.
五、护理项目收费标准的确定
六、制定标准的顾客服务流程
七、做好行销工作,
八、其他
第三节:商圈调查
一、何谓商圈
二、商圈形态可区分的种类
三、商圈调查要点
第四节:选择最佳店址
一、店址的选择
二、怎样找到开店的“黄金宝地”
第五节:“爱丽丝专业美容名店”布局与装修
一、基本要求
二、店面装修
三、美容院空间气氛的设计
第六节:产品展示陈列
一、产品陈列的目的及概念
二、产品陈列注意事项
三、产品陈列的要领
四、货架陈列分段
第七节:美容院美容气氛的形成
一、表现美容的乐趣
二、考虑店内装饰的配色
第八节:美容院经营气氛的形成
一、店面形象
二、店内形象
三、人员素质
第二章:如何做好开业活动
第一节:开业前的温情造势
一、开业前的准备
二、宣传造势
第二节:开业当天的活动安排
一、物品准备
二、开业当天活动安排
三、开业庆典案例
第三章:促销活动的开展
第一节:促销方案的制定
第二节:促销活动流程与活动的实施过程
一、前台接待客人流程
二、美容顾问皮肤测试、美容诊断流程
三、美容师服务流程
四、服务后续流程
五、店长职责与流程
六、备注:各岗位环节与顾客咨询、介绍服务项目时的要求
七、服务操作中的三三三法则
第四章:客人跟进与顾客管理
第一节、顾客跟进一五七法则
第二节、顾客档案管理
一、顾客档案的作用
二、顾客档案的主要内容
三、顾客档案填写的要求
四、注意事项
第三节、顾客档案的灵活运用

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快餐连锁加盟及相关手册快餐连锁的《加盟手册》 快餐店《经理手册》 《店长手册》 《营运手册》 《服务手册》 一.快餐连锁的《加盟手册》 1.中式快餐发展由感性认识向理性积累阶段转化。 现代中式快餐在上
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加盟管理手册加盟连锁项目组目录一、前言二、同方现有营销渠道的现状与问题三、连锁经营形态的选择四、商圈和店址选择五、购物环境的设计原则六、连锁系统物流管理七、建立连锁样板店八、加盟的财务管理九、连锁店经
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连锁加盟实战手册(1-3)2 [超市连锁 企划方案 分析报告].doc
第2章连锁特许经营发展历史现况本章内容:1亚太地区各国的连锁发展沿革1-1 日本连锁化企业的兴起与演进过程1-2 香港地区连锁业的发展现况1-3 韩国连锁业发展现况1-4 新加坡连锁业发展现况1-5
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连锁加盟实战手册(4-7)2 [超市连锁 企划方案 分析报告].doc
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