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向上管理的艺术心得.doc
向上管理的艺术心得篇一：管理创新与领导艺术心得 《管理创新与领导艺术》学习心得 近期通过参加集团公司组织的《管理创新与领导艺术》培训班的学习，使我对管理工作有了新的认识和感悟。 什么是领导艺术？领导艺
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对一个人来讲，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。那究竟什么是礼仪呢？礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成
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第一讲交往艺术与沟通技巧 第一节交际场合中的交往艺术 第二节交际交往中的沟通技巧 果可能大不一样。例如从事外事工作的人有一个特点：说话比较中庸，如果你问他们：这场球赛你认为谁会赢？他们不会告诉你谁会赢
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护士长的管理艺术,心得体会_.doc
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【有效沟通培训心得】 沟通的艺术心得体会.doc
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