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[电力系统精品] 供电局供电营业窗口优质服务分析.doc
泰顺供电局供电营业窗口优质服务分析论文摘要优质服务是电力企业营业窗口的生命线，是电力企业改革、发展和生存的必要条件。从某种意义上说，优质服务就是无论生张熟李、无论电余电缺，都要见灿烂笑颜。本文先对供电
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营业窗口规范化服务标准.doc
第一条为了加强内蒙古移动通信公司服务质量管理，不断提高整体服务水平，根据信息产业部《电信服务标准（试行）》和中国移动通信集团公司《客户服务标准》，结合内蒙古自治区移动通信公司的实际情况，制定《内蒙古自
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十佳营业窗口服务明星.doc
立足本职争创卓越 ——湛江市分行营业室陈凌志同志事迹材料 陈凌志，女，汉族，1982 年10 月出生，本科学历，中共党员。该同志2006 年底通过参加省分行的公开招聘，于2007 年1月加入我市分行参
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营业窗口服务形象创新研究.doc
要:营业窗口是企业服务形象的重要展示平台,是社会、客户对企业服务质量评价的综合体现的渠道,针对在营业窗口存在个别服务程序、标准、行为、监督管理等细节方面存在不到位的现象,结合目前使用的一些新兴的服务功
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营业窗口管理考核制度.doc
1.1为在良好的服务中实现品牌的宣传和形象的塑造，特制定《营业窗口管理考核制度》。 1.2 本制度适用于**供电公司所属各营业大厅。 为规范公司营业大厅服务人员的服务行为，使前台服务人员充当好客户与公
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邮政营业窗口服务的语言技巧.doc
礼仪中的一个重要组成部分。邮政窗口服务人员，作为企业的形象代表，除了要有良好的服务态度、规范礼仪之外，更要具备高超的语言技能，才能妥善处理日常工作中的各项业务，与用户建立稳固的关系，保障企业的经济效益
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银行营业窗口个人先进事迹材料.doc
立足本职，刻苦学习，钻研业务作为营业窗口人员，我的一言一行通常会第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当的高。首先要对本行的金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解，无论是应知还是应会，我都
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水务公司营业窗口服务标准.txt
一、职业道德：1、员工要牢固树立全局观念和整体意识，要服从大局， 密切配合相关部门及人员的工作,精诚合作，密切配合； 2、员工具有强烈的工作责任心，要严格执行相关操作 规程，塑造良好的企业形象,忠于职
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供电营业窗口规范化管理标准.doc
供电服务管理标准规范第一章 总则 第一条 为规范公司电业员工文明服务行为，提高优质服务水平，以“窗口服务行业创先争优”为主题，以“优质服务、优质品牌、优秀员工、群众满意”为标准，特制定本规范。 第二条
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供电局供电营业窗口优质服务分析.doc
泰顺供电局供电营业窗口优质服务分析论文摘要优质服务是电力企业营业窗口的生命线，是电力企业改革、发展和生存的必要条件。从某种意义上说，优质服务就是无论生张熟李、无论电余电缺，都要见灿烂笑颜。本文先对供电
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