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一.公司对所有销售人员做事最基本三点要求:声音大,眼神定,速度快。

西点19条军规:1.品德大于技能,态度大于技巧 2.无条件服从 3.工作无借口 4.细节决 定成败 5.以上司为榜样 6.荣誉原则 7.受人欢迎 8.善于合作 9.团队精神 10.只有第 一 11.敢于冒险 12.火一般的精神 13.决不推卸责任 14.责任感 15.没有不可能 16.敬 业为魂 17.决不为薪酬工作 18.自动自发 19.立即行动

一、品德大于技能,态度大于技巧 做任何事情工作,品德和态度是最基础的衡量准则。 二、无条件服从。 在西点的第一件事情就是学会服从。 1、将服从训练成习惯. 2、一切从零开始. 三、工作无借口。 1、绝对的制度,纪律就是纪律:西点纪律是严厉的,开始大家可能只是为了形式,时间一 长习惯成自然,学员逐渐地把西点的目标变成了个人目标,变成了自觉的纪律。 2、西点的“四个标准答案”:只能为“是”、“不是”、“没有任何借口”、“我不知道”,学员不 能多说一个字,西点只要结果,而不是要为什么没有完成任务的解释。任何事情以结果为导 向。 四、细节决定成败。 1、从小事做起:西点很重视对新学员的细节训练,要求新学员背诵新学员知识,包括大声 当众背诵日行事历(今天几点将做什么事) ,学校很注重服装仪容的细节。 2、“给
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