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许 晋 老师。中和管理理论创建人 清华、北大、上海交大总裁班讲师 中国企业家协会特聘高级讲师 香港光华管理学院特聘讲师 时代光华高级认证讲师 电视教育频道、职业指南频道特聘 讲师、经销商杂志特约评论员 擅长易经、中高层管理、营销管理课程并出版有《轻轻 松松做中层》《七招锁定大客户》等中高层管理系列、营销系 列图书及音像制品。。2。课程概览。3。一。商务谈判的基本理念。启发。What?。在一次校务会议中,校长在黑板上画了一个“O”,他问在场的老师这是 什么记号?。启发。英语老师: 数学老师: 语文老师: 化学老师: 生活老师: 音乐老师:。商务谈判过程中都站在各自立场上诠释问题可能导致的结果……..。谈判条件及处理方法。无法 容忍。无法单独 解决。谈判 上法院。利。僵局。上街头 力。什么情况下需要谈判。1、有谈判动机 2、有两个或两个以上的谈判主体 3、有寻求建立或改善社会关系的行为 4、有协商合作的可能。谈判的概念。谈(交流、沟通)与判(决策),谈判---沟通之后决策 谈判是让别人支持我们从他们那里,获得我们想要的东西!。舍与得。谈判的本质是什么?客户为什么要选择你?您有什么资源?。双赢谈判的基础。3. 共同基础。1.自身需求。2.对方需求。商务谈判人员的三大法宝。态度。知识。综合素质。谈判中获取自己高层信任。3.明了客户企业的目标,策略,和挑战。领导支持是谈判的关键点。1、反馈问题的七个步骤 2、执行任务的三层境界。3、养成主动汇报的习惯。大英图书馆的谈判案例。目标:大英图书馆搬迁 方案:搬家公司。财务现状:预算超支 怎么办? 馆员策划方案:150万,条。执行方案: 实际耗费:50万,馆员净赚。二。商务谈判的五个阶段。商务谈判的基本要求。谈判主体、谈判客体、谈判目标。谈判背景。谈判目标。谈判客体。谈判的准备阶段。1、写下所有目标,然后按优先级排序? 2、优先级:最终目标
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