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设计公司管理制度.doc
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设计公司管理制度.doc
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欧迪电力设计公司管理规章制度汇编.doc
概述......................................................................................3人事制度.......
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深圳某装饰设计公司管理制度汇编.doc
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河北宏锦建筑设计公司管理手册.doc
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某期货公司客户关系管理的研究与设计.doc
中国的期货业正在经历一场深刻的变革，期货公司也面临着巨大的挑战。要发展期货公司业务，提高期货公司的核心竞争力，本文认为要通过客户关系管理的三重差别化，即期货公司差别化其业务类型、差别化管理以及差别化营销咨询服务差别化，并引入客户关系管理模型来解决。本文首先研究了期货公司差别化服务质量、客户满意以及差别化收益利润三者之间的关系，通过建立它们对应的模型，辅之以定量以及定性的分析，得出期货公司在推进网上交易，差别化服务以及建立客户互动中心后可以做到服务质量提高，客户满意度提升以及公司利润的增长三者兼得的情况，同时研究了客户终生价值的确定，作为学者弗耐尔等人在期货行业相关研究的补充。通过对于国内外客户关系管理相关研究的回顾，找出理论应用的关键点，然后根据期货行业的特点，以客户权益、公司功能服务质量、公司技术服务质量、客户投资偏好以及期货行情等因子为输入变量，对于客户价值进行建模，并利用移动平均法对计算结果的异常波动进行必要的修正。然后本文在三重差别化、客户价值建模等两方面理论上的基础上，分析了某期货公司业务中存在的问题，建立了某期货公司客户关系管理的流程，即是要依托客户互动中心分化其业务环节，根据客户终生价值以及投资偏好分别差别化其管理和服务，用信息流改造其业务流程。本文最后给出了某期货公司实施客户关系管理要注意的问题，并给出了某期货公司业务单元对应的组织架构，以在理论及实际上指导某期货公司的客户管理与业务发展。
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长安汽车公司组织结构与管理设计.ppt
长安汽车公司组织结构与管理设计拥有庞大的管理资料库目录一、项目背景介绍二、报告主要结论三、建议的配套流程及节点分析四、建议的配套流程组织结构五、流程涉及部门的岗位分析六、采购部
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设计公司管理手册.doc
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精品资料-某公司设计管理程序文件.doc
编号：VKSY-QP-SJ001 编制日期 03-03-05 审核 日期03-03-10 批准 日期 编号： VKSY/WI/SJ013 编制日期 审核 日期 批准 日期 工程图纸管理作业指引项目经理
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成都知名房产公司龙湖管理手册 -设计、工程、预算管理程序.doc
11建筑概念设计控制程序 13建筑方案设计控制程序 15建筑施工图设计控制程序 19二次设计控制程序 21设计变更归口管理程序 23园林方案设计程序 26园林施工图设计程序 29技术资料管理程序 31
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向豆丁求助：有没有设计公司管理?

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