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质量成本管理的步骤
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bdn_TQM研修-TQM导入步骤(生产管理 质量管理 成本管理 品质管理).ppt
bdn_TQM研修-TQM导入步骤(生产管理 质量管理 成本管理 品质管理): 1ＴＱＭ研修2日 程3ＴＱＭ导入步骤基本篇4何谓ＴＱＭ？全面·质量·管理5为何需要提高管理质量？◇站在更高的视点，做到知己知彼… ·看得见（现在）合理的状态 ·看得见（将来）理想的状态◇用更广阔的眼光看世界… ·能够站在更高的视点客观地看待自己的课题◇重新看待自己的课题… ·会看到不成功的原因6◇如果维持现状，公司将会衰退（倒闭） 　　→　并不是没有关系　○×证券、△◇建设为什么需要设定更高的目标◇早晚会被中国产品超越 　　→　它们能做到百元店的程度。7能否达成更高的目标使目标设定和挑战精神活 跃化、 提高自我、使公司成长起 来，建立起立足未来的坚实基础8客户需要的是什么？客户需要的东西列入自己部门的管理项目了吗？这是客户真实的心声吗？正在向客户提供什么？将满意提供给客户　＝　部门（自己）的任务9ＴＱＭ的定义重视客户 系统的·科学的活动1011提高篇 基础篇 ・ＰＤＣＡ表・为什么为什么的分析・3种环境分析・简易ＳＷＯＴ分析・合理状态、理想状态・施策系统图・方针书12PLANDO何谓PDCA？13ＰＤＣＡ循环为了解决问题必须进行“PDCA”循环“问题”在于这 中间的“差”14过程管理通过改善过程　 产生好的结果过程 （ 工作方法 ）分析要因＜ 要因类 ＞＜ 结果类 ＞产出好的结果坏的结果維持行动为什么建立对策投入不要光追求ＰＤＣＡ循环的结果，提高工作方法 （过程）、工作计划的管理也很重要15何谓管理项目新机种训练更换操作者不稼动时间有效节拍工序均衡工序編成率更换机种次数更换机种时间要因类管理项目设备管理熟练作业速度工序編成换机种未看到结果就不清楚。16实绩 （目标·对策） 达成标准管理项目管理水平差异的分析 今后的对策 目标·主要实施对策ＰＤＣＡ课题：削减Ｃ类组装成本＜目标＞ 　主要生产线 ·削减内作成本 ＜实施对策＞ 1.提高生产能力, 加大生产量 　 目前生产量：△△支/人 评价成本△15.6%△○２．通过减少多余的动作来 削减工数 　～１）外装组装操作台 工件上下结构的组装削减工数△１名实施完△１名　～２）检测工...
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17.QCC品管圈活动的方法与步骤(生产管理 质量管理 成本管理 品质管理).ppt
17.QCC品管圈活动的方法与步骤(生产管理 质量管理 成本管理 品质管理): QCC培训资料培训目的1、提高品质意识、问题意识、改善意识 2、通过自我启发、相互启发，提高管理能力 3、全员参与，建立光明愉快的工作场所培训内容QCC的历史QCC的基本概念QCC的组织章程及活动QCC的活动方法QCC的活动步骤QCC的奖励制度QCC的实际案例1234567１９５０年在日本，QCC与「方针管理」、 「SPC：统计的品质管理」一起作为「TQM：综合的品质管理」的一角而诞生的。 1962年：QCC展开 1963年：第一次QCC大会 1978年：第一次世界QCC大会 70个国家以上，在地区实践。QCC的历史返回目录QCC的基本概念所谓QCC，就是指第一线工作人员为了对产品、服务、工作等持续进行质量管理改善而 组成的一个活动小组。 这些小组自动自发进行活动，活用QC的思考方法和运行手法，发挥团体智慧，以自我启发、相互启发的方式开展活动。①定义发挥人的能力 　　　　　　　开发无限的脑力资源。 尊重人性 　　　　　　建立光明愉快的工作场所。 改善企业体制，繁荣企业。为自己为朋友为社会QCC的基本概念②基本理论职场主体的品质管理活动 提高品质意识、问题意识、改善意识 通过自我启发、相互启发，提高管理能力 全员参与，建立光明愉快的工作场所③活动目的QCC的基本概念返回目录QCC的组织章程及活动①推行组织架构图推进全员QCC活动， 每月组织召开发表会议QCC的组织章程及活动②QCC活动推进1、组圈 在相同工作工作场所的人员，以5-10人组成一个圈，并选出一名圈长，圈名由全体圈员决定 2、登录 组圈后，需及时填写《QC圈登记表》提交至事务局 3、会合 全体圈员定期需召开QC会议，以得到有效成果（目标：3次/月） 4、发表 通过QC活动取得一定成果后，在事务局安排下需在公司内部进行发表 5、完结 发表完毕后，由圈长负责向事务局提交本次活动的完结报告返回目录QCC的活动方法①QC7大道具（一）特性要因图（鱼骨图）在职场要进行管理，改善时必须对于所列举出来的一个问题点，把握其发生的原因，并采取要解决此原因的对策。为了明了“发生问题可能的原因是什么？”并且“对于可能的重要原因采取对策”而使用者即为特性要因图。表示于一张图里称之特性要因图，可说是改善现...
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15.QCC品管圈活动步骤及案例(生产管理 质量管理 成本管理 品质管理).ppt
0303142课程大纲：一、QCC概述二、QCC推行步骤三、QCC案例四、圈长领导能力与激励技巧五、QCC成果总结发表与演讲技巧030314 4一、QCC概述QCC起源QCC活动起源于20世纪50年代
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