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酒店前厅部服务质量管理标准.doc
酒店前厅部服务质量管理标准
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Doc-20HUPW;本文是“管理或人力资源”中“质量管理”的制度职责的论文参考范文或相关资料文档。正文共1,288字,word格式文档。内容摘要:酒店前厅部服务质量管理标准1、门前服务质量标准。(1)前门环境前门整齐、美观、规划布局合理,地面清洁,无污迹、废纸、杂物、无乱发自行车。绿化良好,花园,草地,盆栽盆景内无烟头、废纸。酒店门前点微醒,位置适当,安装
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