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老刀-在销售中九宫格的应用(整理.docx
- 。在销售中九宫格的应用。讲这个技巧之前,先说一个学习销售技巧的原则,那就是:记住逻辑,忘了顺序。不要太在意顺序的事情。因为实际销售中不可能让你按照套路出牌,而逻辑一般是不变的。之所以说这一条,是因为九宫格的顺序太强,又太麻烦,很多人会糊涂。。九宫格并非是spi的专利,但是spi确实把它有效的应用到销售中了。其实说到底,九宫格就是把spin用三遍。把spin的逻辑用三遍,而不是顺序。九宫格源于这样一条逻辑,这条原则就是:客户喜欢向给予他权利的人购买。这个原则听起来有点别扭,不过仔细想想也不难理解。。我们在销售中经常剥夺客户购买的权利:。1、客户买你的东西就是为了解决问题,这当然没错。但是很多客户会有这样一种心理:不是你的产品解决了他的问题,而是他自己解决了问题,只是‘恰巧’用了你的产品。可是很多销售喜欢告诉客户说,我替你解决了问题,我给你了一个完美的结果。而客户不愿接受这种说法。很多时候,他明明觉得你说的对,但是仍然不会接受。所以你不能替客户包办结果。。就像我们穿了一件漂亮衣服,会认为是身材好,而不是衣服本身漂亮。2、 我曾经反复强调过一句话:销售不是卖,而是和客户一起买。但是很多销售人员最喜欢干的一件事就是‘强迫’客户购买,滔滔不绝的解释,没完没了的演示,绞尽脑汁的劝说,最后再一往深情的望着客户说:你在合同上签字吧。可是客户会怎么样呢,他在整个销售过程中,除了最后签单,他几乎没怎么行事自己购买的权利,整个过程都让你包办了。他基本没参与。这时候他会有一种失去控制的感觉。你在开车的时候,如果感觉车子失去控制会怎么样?刹车对不对?客户也会这样,他一旦觉得是你在操纵进程的时候,他马上就会停下来,所以你也不能包办过程。。这两条其实很难为销售的(鳄佛:我以后给大家讲为什么难改这件事)。他需要你把客户带到路标前,然后还要假装是客户发现的路标(有时候确实就是客户发现的路标)。。所以九宫格
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老刀-在销售中九宫格的应用(整理版).doc
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向豆丁求助:有没有销售九宫格?