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销售拜访沟通综合技能培训教材
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销售技巧沟通-培训ppt课件专题.ppt
.docin.com老陈驾车闯红灯,被交警拦下。交警:“同志,你闯红灯了。”老陈四处张望,作无辜状:“红灯在哪里?”交警手指向红灯。老陈:“靠,挂那么高,我能闯得上吗?”交警语塞,老陈驱车溜走。片刻,
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房地产公司售楼员与置业顾问的基本知识、工作能力和心态-楼盘销售 客户沟通 地产建筑知识.ppt
1置业顾问培讦置业顾问培讦 2010年9月鑫合融辉h 2置业顼问素描 置业顼问素描置业顾问价值所在达成产品的销售和溢价传递企业价值和理念搭建项目不客户沟通平台h 3置业顼问素描 置业顼问素描优秀的置业
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销售沟通技巧培训销售沟通从“心”开始沟通的艺术“艺术”看入人里看出人外看人之间形象塑造微笑表情眼神表情肢体语言1.5M礼仪距离课程主题:销售沟通技巧培训培训讲师:众卓咨询培训时间:1-2天培训电话:0
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开放的心态强调参与注重过程随时记下您的想法从不知到知,从知到会,从会到习惯动作细分、更讲究、更规范多练习--销售基本技术第一部分沟通的基本知识第二部分 沟通的风格第三部分 沟通的核心技术(倾听、表达
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领域机构2011年重庆总部城甲级写字楼销售价格沟通方案.ppt
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如何成为销售语言沟通高手--石真语.ppt
销售专家销售专家国资委所属职业经理研究中心国资委所属职业经理研究中心 讲师 讲师中山大学 中山大学 浙江大学 浙江大学 华南理工大学 华南理工大学EMBA EMBA 客座教授 客座教授中共中央党校民营
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沟通100服务厅定制终端销售运作规范及管理办法(修改).doc
第一部分 定制终端销售运作规范 4
第一章 定制终端销售运作规范 4
第一节 定制终端销售商业运作合作模式 4
第二节 定制终端产品管理 6
第三节 定制终端营销案管理 6
第二章 卖场布置规范 7
第一节 手机销售区功能简述 7
第二节 手机销售区布置规范 7
第三章 现场销售管理规范 8
第一节 销售流程 8
第二节 业务流程 9
第四章 货源管理规范 10
第一节 库存管理规范 10
第二节 尾货管理规范 11
第五章 手机促销物料管理规范 11
第一节 宣传物料管理规范 11
第二节 促销礼品管理规范 12
第六章 手机销售安全管理规范 13
第一节 服务厅营业前台手机安全管理: 13
第二节 服务厅现场手机销售安全管理 13
第三节 手机货物防火、防水安全管理 13
第四节 安全经营信息反馈 13
第二部分 定制终端售后服务规范 13
第一章 定制终端售后服务范围及服务承诺 13
第一节 总则 13
第二节 服务网络 14
第三节 服务承诺 14
第二章 定制终端售后服务指引 16
第一节 售后原则 16
第二节 免责声明 16
第三节 保修卡填写规范 17
第四节 售后服务基本条件概述 17
第三章 售后服务操作流程 18
第一节 检测、送修流程 19
第二节 退换机流程 19
第三节 批量性手机质量问题和特殊问题处理 21
第三部分 定制终端销售运作管理规范 22
第一章 手机服务供应商考核管理规范 22
第一节 考核目的 22
第二节 考核对象 22
第三节 考核形式 23
第四节 考核效力 23
第五节 考核标准与考核内容 23
第六节 考核细则 24
第七节 考核要求 27
第二章 手机促销员工作规范 29
第一节 目的 29
第二节 规范效力 29
第三节 手机促销员仪容仪表规范 29
第四节 手机促销员工作纪律 30
第五节 手机促销员服务规范 32
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