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与客户成交的 24 种技巧 销售是一种以结果论英雄的游戏,销售就是要成交。没有成交,再 好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中,除了成交,别无选 择。但是顾客总是那么“不够朋友”,经常“卖关子”,销售员唯有解 开顾客“心中结”,才能实现成交。在这个过程中方法很重要,以下介 绍排除客户疑义的几种成交法: 1、顾客说:我要考虑一下。 失不再来。 (1)询问法: 通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你 的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权) 不敢决策,再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症 下药,药到病除。如:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您 说您要考虑一下? (2)假设法: 假设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上 成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速 促成交易。如:某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您 现在购买,可以获得××(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有 一次促销活动) 现在有许多人都想购买这种产品, , 如果您不及时决定, 会…… (3)直接法: 对策:时间就是金钱。机不可失,<br />
通过判断顾客<a name="page"></a>
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