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标准运作流程 程序号:SFE004 程序号:SFE004 00
销售部地区经理主管协访评估改善计划流程

页码: 页码:1/1 生效/更新: 生效/更新:2011/1/1

SOPSFE004 销售培训经理协访评估改善计划管理流程 销售培训经理协访评估改善计划管理流程 协访评估改善计划管理
目的: 本程序用于规范销售培训经理和营销中心地区经理主管、 代表对于销售工作共同拜访 目的: 内容、协访评估检查内容,工作时间安排、周例会及具体要求以提高工作效率的管理程序。 范围: 范围:本程序适用于营销中心常规药销售部、肿瘤药销售部、效率销售培训部及需要配合的 市场部。 具体要求: 具体要求: 1、 销售培训经理应根据工作计划与协访区域的经理主管对代表进行现场协访,协访主要 内容及时间安排应在事前与当地主管负责人做充分沟通后确定; 2、 协访评估的主要内容为:对本公司产品和竞品的了解程度;产品知识结合临床问题的 灵活应用;宣传资料的熟练应用;访前计划\资料的准备充分;开场白的陈述;沟通、 探询和主动倾听(销售技巧) ;反对意见处理能力;利益的表达;缔结能力;对拜访的 医院科室客户的了解情况; 时间及区域管理能力; 并在协访后进行必要的辅导和培训; 3、 销售培训经理在当地与代表协访,当地负责人需参加一半
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