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职业形象塑造与面试礼仪.doc
- 职业形象塑造与面试礼仪: 职业形象塑造与面试礼仪
职业形象 1
一、职场形象是一种应聘能力 1
二、职场形象的基本要素构成 2
三、职业形象的定位和标准 3
四、打造并运用良好的职场形象 3
职业礼仪 5
（一）着装礼仪 5
（二）仪态礼仪 5
（三）社交礼仪 7
（四）电话礼仪 7
（五）电子礼仪 8
（六）电梯礼仪 8
（七）乘车礼仪 9
（八）赠送礼仪 9
面试礼仪 9
面试前的准备 9
面试过程中的礼仪 11
面试结束时的礼仪 13
附上：求职礼仪自我检视清单 13
职业形象塑造与面试礼仪
职业形象
职业形象是指个人与其职业相适应的,而表现出来的能反映其内在气质和职业特点的外在形象及举止行为。职业形象并不是一个简单的外表长相和穿衣打扮的概念,而是一个人全面素质的展现,是一个秀外慧中的、整体的、动态的印象。良好的职业形象,能够展示出个体的自信、尊严、力量、专业水平和能力,是事业成功的必备素质。
职业形象和个人的职业发展有着密切的关系，个人的人性特征特质通过形象表达，
并且容易形成令人难忘的第一印象；业形象强烈影响个人业绩；职业形象会影响个人晋升机率。所以高校毕业生应该重视职场形象的塑造。
一、职场形象是一种应聘能力
1. 职场形象是成功的先导。职场形象的重要性不可低估, 它往往能引导人们走向成才、成
功和成名。社会有“文凭是敲门砖”一说, 笔者以为, 职场形象也是一块“敲门砖”。为什么同等的文凭、同等的资历、同等的学校, 有的人一开局便很顺达, 有的人却屡屡受挫? 成功者往往是在应聘时较好地展示了自我良好的形象, 从而使对方产生兴趣, 然后进一步了解、认识直至接纳; 失败者有时就是输在职场形象上。
2. 职场形象是一面镜子。人的职场形象往往能反映人的综合素养。招聘单位通过应聘者在面试时的一言一行、一颦一笑, 能了解到他( 她) 的思想内涵和审美情趣。例如, 一个衣冠不整的人一般不可能办事井井有条, 言语傲慢者很难做到谦恭。招聘单位可以由此感受到应聘者的为人处事。
3. 职场形象是一种信息。职场形象传递的信息可以分为两个方面: 一是表象的, 如衣着、言
语、礼仪等; 二是内在的, 如态度、性格、气质、修养、思想内涵,
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