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酒店预订工作流程.doc
1．及时、准确地向客人提供预订服务，满足客人需求2．规范酒店预订服务流程，提高酒店服务水平 1．熟悉酒店对客服务礼仪规范 2．掌握酒店预订的相关工作规范 1．接收来自各种方式的预订 1.1 酒店预订方
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酒店预订工作总结.doc
酒店预订工作总结
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餐饮部宴会预订工作流程.doc
餐饮部宴会预订工作流程
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餐饮部宴会预订工作流程.doc
餐饮部宴会预订工作流程
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总台预订工作程序.doc
收集资深酒店业前厅部工作人员的经验与技巧，不管你是职业新人还是在职元老，在这些专业成熟的经验技巧知识的帮助下，无论是谁都能迅速的提高自己的工作技能及工作效率。就不用再为自己的工作经验而苦恼了。主要收集了：预订处理、案例、报表、知识问答、物品出租流程、客遗处理、行李员、叫醒服务等材料。是您做好酒店业的良师益友。 （分享知识，贡献财富。 ---TOSIX BOX ）。
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宴会预订工作程序与流程.docx
宴会预订工作程序与流程宴会预订工作程序与流程宴会预订工作程序与流程
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酒店预订工作程序及标准.pdf
酒店预订工作程序及标准,酒店预订程序,酒店预订电话接听程序,酒店宴席预订程序,酒店预订员工作总结,酒店预订部工作职责,酒店预订员的工作内容,酒店预订部工作流程,酒店预订部工作计划,酒店客房预订部工作
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酒店前厅部客房预订工作规范.doc
酒店前厅部客房预订工作规范
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某五星级酒店程序预订工作标准.doc
GOLDENCOAST HOT SPRING HOTEL 博鳌金海岸温泉大酒店Operation Procedure工作程序须保留须保留保证预订准确尽量减少空房或保留处理，需保留的请示总监或销售经理，
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星级酒店预订工作程序及基础标准.doc
星级酒店预订工作程序及基础标准星级酒店预订工作程序及基础标准星级酒店预订工作程序及基础标准
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