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餐饮
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服务员培训手册
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第一章服务员培训总论 商家往往只注意招募条件优秀的服务员,而忽视对已有员工的培训,有些即使开展培训也无非是零敲碎打、口传身教,缺乏系统性。本章从培训内容到步骤以及形式都进行了系统介绍,这对服务员培训来
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