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11与顾客有关的过程控制程序(2).doc
动力设备及低压配电系统3.1 柴油发电机技术检查表 3.2空气压缩机及附属设备技术检查表 3.3低压配电系统技术检查表 土方及筑路机械4.2 推土机技术检查表 10 4.3 履带式单斗液压挖掘机技术检
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中国3000万经理人首选培训网站 更多免费资料下载请进: 好好学习社区 与顾客有关的过程控制程序 SF-QP7.2-2005 1.目的 对确保顾客的需求和期望得
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与顾客有关的过程控制程序与顾客有关的
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与顾客有关的过程控制程序1、目的:
对确保顾客的需求和期望得到充分理解的过程做出规定,并加以实施和保持。  
2、范围:
适用于对顾客要求的识别、对产品要求的评审及与顾客的沟通。  
3、职责:
3.1、营销部负责识别顾客的需求与期望,组织有关部门对产品需求进行评审,并负责与顾客沟通。
3.2、品控部负责评审对新产品质量要求的检测能力,负责评审产品的生产能力。
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目的确定评审顾客的有关要求,确保公司有能力满足顾客的要求,不断增强顾客的满意度。2 适用范围 适用公司对顾客订单/合同的确定评审过程的控制3 职责3.1业务部3.1.1负责确定顾客的要求3.1.2负责
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与顾客有关的过程控制程序
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QP上海藤仓橡塑电缆有限公司质量管理体系件 FSI-QP-0701-B/0 与顾客有关的过程控制程序 编制: 2010年4月30 日发布 2010年5 10日实施上海藤仓橡塑电缆有限公司 发布 FSI
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文件名称与顾客有关的过程控制程序 文件编号 CX 004-2005发布日期 2005年9月25日 版本编号 A/0生效日期 2005年9月25日 文件总页数 共3页审 1、目的:对确保顾客的需求和期望

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