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项目接触状况(25个问题)
1. 该企业的性质(民营、国企、外资、合资、军工)?
2. 产品(具体)?营业额?员工多少?
3. 目前信息化的基础(网络、PC机台数)?已用什么系统?已用的模块?所涉及到的业务部门,?何时开始用?花费?对现有系统的评价?有没有更换的想法?
4. 准备什么时间用系统,选型的时间?
5. 有无信息中心?信息中心的负责人?信息中心的上级主管部门?整个项目的负责人?选型的程序、决策的程序、及决策人?项目组的构成?老总是否开过会议,正式立项?
6. 组织的架构是什么,老板是谁,企业的权力构成是怎么样的?
7. 上系统的原因是什么,重点解决哪几方面的问?
8. 与哪几家进行了接触,竞争对手做了什么动用,已经接触到了客户方什么层级?客户对竞争对手的评价?客户对我们的评价?
9. 大致的软件、硬件的预算?
10. 与哪几个部门进行了联系,上述信息不同部门验证过了吗?
11. 在项目中的内线是谁?是只能提供消息还是有一定的影响力,可以内部推销?或是有决策权的人?
12. 如果是合资企业,合资方各是谁?各方所占股份是多少?大股东用的什么系统?是否由大股东来做决策?
13. 已经接触的人员各自的利益点是什么?
14. 已经接触的中高层各自对信息化的关注点是什么?
15. 是否与高层见过面,高层对信息化的态度如何,达成什么共识?
16. 已经接触的人员各自的性格特点,背景经历,家庭状况,喜好?
17. 客户的上下游供应商有无用竞争对手产品非常好的有影响力的客户?
18. 如果企业请了咨询公司或是其它合作机构,则合作方是谁?合作方的情况是如何的?合作方派出的人员是谁?
19. 项目暂停了,真实的原因是什么?
20. 底下的人都知道要做ERP吗?热情度如何?
21. 企业有无改制?搬厂?重大项目?什么时间开始?什么时间结束?
22. 技术部的总工是谁?技术部有多少人?技术部已经使用的CAD软件是什么?有没有PDM的需求?
23. 销售部、营销部的负责人是?有没有CRM的需求?
24. 办公室的负责人是谁?有没有工作流的需求?
25. 人力资源部的负责人是谁?有没有
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向豆丁求助:有没有25个问题?