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职业化培训
专题 职业化培训
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5A景区培训心得.doc
5A景区培训心得 篇一：5A 创建第三期培训学习心得 5A 创建第三期培训学习心得 作为一名景区普通职工，我非常荣幸能够参加景区“云台山风景区管委会创建5A级旅游景区暨推进全国旅游标准化试点景区建设培
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5A景区培训心得_0.doc
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赴5A旅游景区考察心得体会.docx
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5A景区培训心得(小学考试资料).doc
Doc-9KU075；本文是“幼儿或小学教育”中“小学考试”的教学资料参考范文。正文共2,475字，word格式文档。内容摘要：篇一：5A创建第三期培训学习心得，创建第三期培训学习心得——孙永鹏，市场营销工作对于景区建设与发展起着龙头作用，游客旅游景区体验水平/游客心理预期质量=旅游者的评价，员工的星级评定，篇二：培训心得。
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【5A版】景区安全生产管理培训课件.ppt
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5A景区创建标准精准解读专题培训.pptx
5A景区创建标准精准解读专题培训5A景区创建标准精准解读专题培训5A景区创建标准精准解读专题培训
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[城乡/园林规划]国家5A级旅游景区内部培训资料--北京美丽风景旅游规划设计院.ppt
[城乡/园林规划]国家5A级旅游景区内部培训资料--北京美丽风景旅游规划设计院

5a知识---内部培训
申报国家5a级旅游景区

2012-12-29

北京美丽风景旅游规划设计院

1

目 录
第一部分 国家5a级旅游景区背景知识介绍
第二部分 国家5a级旅游景区-服务质量与环境质量 第三部分 国家5a级旅游景区-资源价值和市场价值

第四部分—范例 观澜湖关于国家5a级旅游景区的创建工作及过程

2012-12-29

北京美丽风景旅游规划设计院

2

第一部分 国家5a级旅游景区背景知识介绍

2012-12-29

北京美丽风景旅游规划设 3

什么是国家5a级旅游景区
5a是一套规范性标准化的质量等级评定体系，是目前全国旅游景 区（点）最高评定标准。标准较4a级旅游景区更加注重人性化和 细节化，更能反映出游客对旅游景区的普遍心理需求，突出以游 客为中心，强调以人为本。

具体要求如下： 交通方面： 海陆空要求直达

导游素质： 学历要求为大专以上
卫生设施： 美观兼具文化内涵 接待量：
2012-12-29

海外游客每年5万人次

北京美丽风景旅游规划设计院

4

国家旅游景区质量等级评定级别是如何划分的
目前旅游区（点）质量等级划分为五级，从高至低为aaaaa、 aaaa、aaa、aa、a级旅游区（点），各级的标志、标牌、证 书由国家旅游行政主管部门统一规定。旅游景区质量等级评定工 作，遵循自愿申报、分级评定、动态管理、分类指导的原
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全国各省5A级旅游景区(旅游必备).pdf
、北京故宫故宫位于北京市中心, 旧称紫禁城. 是明、清两代的皇宫, 无与伦比的古代建筑杰作, 世界现存最大, 最完整的木质结构的古建筑群. 被誉为世界五大宫之首（北京故宫, 法国凡尔赛宫, 英国白金汉
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全国各省5A级旅游景区(驴友必知).pdf
全国各省5A级旅游景区（驴友必知）全国各省5A级旅游景区（驴友必知）全国各省5A级旅游景区（驴友必知）
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国家5a级景区评定标准.doc
国家5A级景区评定标准 第一部分 创建国家5A 级旅游景区评比标准 一、细则一：服务质量与环境质量评分细则 说明： 1、本细则共计1000 分，共分为8 个大项，各大项分值为：旅游交通140 分；游览
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