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神秘顾客检测解决方案(新力市场研究).pdf
著名调研机构"新力市场研究"内部培训资料。新力市场研究是国内领先的专项市场研究服务机构，致力于为客户提供消费者研究、品牌研究、广告及媒体研究及满意度研究等服务，在积累多年市场研究经验的基础上，形成了对中国市场的深刻洞察。公司在快速消费品、医药、保健品、金融/保险、汽车等多个领域均为客户提供过杰出的研究服务，获得众多客户的认可和赞赏。

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6神秘顾客研究.doc
《市场调查与预测》精品共享资源拓展资源 神秘顾客研究 一、什么是神秘顾客研究？ 神秘顾客：使接受过相关培训或指导的个人以潜在消费者或真实消费者的身份对任意一种顾客服务过程进行体验与评价，然后通过某种方
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华南国际市场研究公司-中油BP广东加油站"神秘顾客"服务采购项目建议书 (NXPowerLite).ppt
12呈送：中油BP有限公司提 交：华南国际市场研究有限公司日 期：2009年7月加油站“神秘顾客”服务监测项目计划书项目计划书谢谢您邀请我们为贵公司的成功贡献力量。我们将重述计划书里所提到的关于项目关
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6神秘顾客研究.doc
6神秘顾客研究
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6神秘顾客研究.doc
6神秘顾客研究
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神秘顾客研究方法.docx
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神秘顾客研究经验.pdf
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开元研究:银行神秘顾客调查方案.pptx
开元研究：银行神秘顾客调查方案什么是神秘顾客调查？ 神秘顾客调查的概念 神秘顾客调查，即由经过严格培训的调查员，在指定的时间里扮演成顾客，通过购买产品、体验服务、业务咨询等行为，对事先设计的包括硬件、
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神秘顾客研究的作用和意义.pdf
神秘顾客研究的作用和意义神秘顾客研究的作用和意义神秘顾客研究的作用和意义
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神秘顾客研究(Mystery Shopping Research).docx
神秘顾客研究（Mystery Shopping Research） 关于神秘顾客： 神秘顾客研究是顾客满意度调查的重要方法之一，又称神秘购物、神秘人检测。其做法是：由对被调查行业有较深了解的受过严格培
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