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华为荣耀畅玩5x(KIW-TL00)全网通版主板电路图原理图.pdf
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最新消防工程师安全技术实务题库(含答案)KIW.doc
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最新大学教师岗位培训考试题库-大学心理学(含答案)KIW.doc
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怎样选报文理科前言：选科不仅决定了同学们未来两年所要学习的科目，而且影响到日后升学和择业的路向，故此，同学们务必慎重考虑各方面因素才作出抉择。 提示：一要看你是不是喜欢动脑子！喜欢挑战思维！如果你不喜
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kiw[初三政史地]教师必看的几本书.doc
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KIw东风康明斯发动机命名规范.doc
目的规范东风康明斯发动机有限公司（简称DCEC）的发动机型号，统一对外宣传形象。适用范围本标准适用于DCEC生产和销售的发动机。引用标准CES99026 康明斯编码规则术语定义无内容DCEC发动机型号
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kiw[工作总结]客运站文化的内涵及实践探索.pdf
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工作研究<br /> 基础管理 JICHUGUANLI<br />
客运站文化的内涵及实践探索<br /> □ 田 晟 刘家垣<br /> 面包括站场是否宽敞洁净， 卫生情况怎样， 站场绿化如何， 车 辆是否环保等，软件方面则包括站场周围噪声情况、治安情 况， 员工环保意识， 对环保是否重视等。 例如广州市海珠客运 站通过倡导 “绿色环保” 公路客运站， 既在站内有针对性地开 展 （绿色） 环保文化建设， 又在对外树立公路客运站形象方面 取得了很好的宣传效果。 3. 公路客运站服务 （礼仪） 文化是核心 公路客运站是一项服务性的公共事业， 核心产品就是服 务。因此， 公路客运站服务水平的高低在一定程度上决定着 公路客运站的品牌影响力和综合竞争力。过去单纯 “迎来送 化的出行要求。真正树立 “乘客第一， 用心服务” 的全新服务 理念， 把服务工作做到乘客购票、 候车、 进站、 乘车全过程中的 每一个细微之处， 想乘客之所想， 做乘客之所需， 努力提升服 务水平， 已成为时代的要求。公路客运站 “服务永不停步” 的 质量方针和广州番禺站 “用心铸造服务品牌” 的理念都要求公 路客运站服务 （礼仪） 文化是与时俱进， 追求卓越的服务品牌。 4. 公路客运站个性文化是灵魂 以上所讨论的 3 种公路客运站文化是公路客运站共有的 有高有低， 能力有强有弱， 乘客的信任度有大有小， 但总的来 说， 各站场之间的差距不是很大。 因此， 要想在以上几方面的 服务的差别性， 追求个性化的公路客运站文化， 是获取增值竞 争力， 占据竞争制高点的关键所在。 通过转变经营管理理念， 把公路客运站建设跳出纯粹追求经济效益的樊篱， 使公路客 运站经济与文化有机地融合， 从中凸显个性特点， 将使公路客 运站产生更大的附加价值和文化内涵， 对于提高公路客运站 的整体竞争力， 促进公路客运站的可持续发展将是一个积极 而有益的探索和实践。 三、 文化公路客运站的实践探索 1. 领导重视， 形成共识 要把打造文化公路客运站作为各公路客运站提高市场竞 争力的一项重要战略措施， 将其摆上重要位置， 思想上高度重 视， 在人力、 物力、 财力方面大力支持， 统一思想， 明确分工， 精 心部署。 各站场要成立书记、 经理为组长的领导小组， 从各部 门抽调业务精、责任心强的同志组成工作班子，根据本站实
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