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[生产/经营管理]SPC在制程中的应用2

五、制程變異
• • • • • 統計制程管制的定義 非機遇原因變異 機遇原因變異 制程控制與制程能力 制程改善循環

統計制程管制的定義
• 經由制程中去收集資料,而加以統計分析,從 分析中得以發覺制程的變異,並經由問題分析

以找出異常原因,立即採取改善措施,使制程
恢復正常。並藉由制程能力分析與標準化,以 不斷提昇制程能力。

制程控制的需要
• 檢測 ─ 容忍浪費
允許將時間和材料投入到生產不一 定有用的產品或服務中

• 預防 ─ 避免浪費
『第一次就把工作做對』

變異—機遇原因與非機遇原因
• 為了使變異的表示簡化,通常分成下列二 種: 機遇原因的變異
制程中變異因素是在統計的管制狀態下『受 控』。 隨著時間的推移,具有穩定的且可重複的分佈 制程中的許多『全距』的原因。

非機遇原因的變異
制程中不常發生,但造成制程變異的原因。 所造成之分佈與時間的關係,是不穩定且不 無法

散布举例
过程 a 显示受控散布 过程b 显示不受控散布
x-b ar c ha rt for p roc es s a x-b a r c h art fo r p ro c e s s a
u c l = 7 7 .2 0
u c l = 7 7 .2 0

x-b ar c hart for p ro c es s b

80 u c l = 7 7 .2 7

75
75

s a mp le me a n s a mp le me a n

s a mp le me a n

70

x = 7 0 .9 8

x = 7 0 .9 1
x = 7 0 .9 1 70

70

l c l = 6 4 .7 0

60

65
65<
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