寒假到了，我奉父母之命到深圳小姑家帮忙照看生意，小姑是做年货生意的，所以年 前店里很忙。 小姑给我和表姐分配了任务，我被分配到销售红包的柜台 前，负责销售红包，卖东西我从来没学过，不过这也难不倒我，我趁店里人不多，赶紧向表 姐请教，表姐放下手里的活，认真地对我传授起生意经来：“这其实也不难，只要做到以下 几点就可以了。第一，是微笑与礼貌地接待顾客。第二，是要弄清楚所有红包的价格，并把 它们记在心里。第三，是遇到砍价的客人，千万不能硬碰硬，也不能轻易让步，如果顾客还 的价钱还算公道，就可以卖给他。其实，销售工作挺简单的。”我似懂非懂地点了点头，就 在我琢磨怎么把红包的价格记在心里时，一个顾客上门了，“小妹妹，这红包怎么卖呀？” 我抬头一看，是一位中年大叔，只见他手里拿着一打红包，对我扬了扬。我心里像揣了只免 子似的，咚咚地跳着，刚刚记好的红包价格全都忘得一干二净，吱吱唔唔地不知道怎么回答， 表姐传授的销售经也被我抛到九霄云外去了。“怎么了，为什么不说话，这种红包到底要多 少钱？”大叔的催促声把我吓得不知该怎么办才好，“算了，我不买了，这什么店呀，这样 做生意，我看迟早得关门。”大叔生气地扔下红包，转身正要离开，在一旁的表姐赶紧走过 来，很有礼貌地留住了大叔，笑着跟大叔介绍起红包来。不一会儿，大叔便满意地拿着红包 走了。看到表姐那么从容地应对，再想想刚刚自己的表现，一种挫败感油然而生。“没事的， 还有机会，你多练练就好了，不要灰心。”表姐安慰我说。我揉了揉站得发麻的脚，暗暗下 定决心：一定要成功地把红包卖出去，做成一单生意。很快机会就来了，一位衣着朴素的阿 姨推着崭新的自行车向我这边走来，她冲我笑了笑，我也冲她笑了笑，阿姨认真地挑起红包 来，我虽然还是很紧张，但在心里不断地提醒自己要冷静下来。“小妹妹，这一扎红包怎么 卖呀？”阿姨笑着问道：“那个------那个一打10 块钱。”我想了想答道。“那我要一打麻 烦你帮我包装一下。”阿姨把手上的红包递给了我。我小心翼翼地把包装好的红包递到阿姨 面前，又接过阿姨递过来的钱，高兴地对阿姨说了声：“谢谢。”阿姨拿着红包笑着对我说： “你的服务态度不错，下次我还会再来光顾的。”听了阿姨的话，我心里比喝了蜜还甜。在 成功完成第一笔交易后，我对销售这个工作也逐渐适合了，已经能一个人从容应对三四个顾 客了。 这次看店的经历，让我深刻体会到丰富的学识固然重要， 但能言善辨的口才也很重要。
