连锁酒店客房开荒卫生清洁培训手册
本文档由 无生 分享于2010-10-21 11:44
一、准备工作1、开荒前对客房全体员工做一次动员,让员工认识到开荒的艰巨性和重要性,从思想上,心理上做准备。2、房间与工作间钥匙交接完毕;并由前台做好相应的楼层钥匙;3、人员安排到位,并要求员工正确使用各类清洁工具及清洁剂,注意安全使用;4、清洁用具,清洁剂准备齐全;5、报废的床单、毛巾准备齐全,需要部分小块的地毯铺在各出口;6、制定开荒制度;客房计划清洁内容门顶、门框(门下方黑印)、衣橱(上方柜)、筒..
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