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Doc-9J568U;本文是“管理或人力资源”中“质量管理”的表格模板参考范文。正文共4,156字,word格式文档。内容摘要:服务质量的概念,我国酒店服务质量的现状,客人至上”的工作原则不到位,酒店员工各方面素质不到位,部门间的服务缺乏协调配合,服务质量管理效率低,缺乏严密的质量控制系统,提高酒店服务质量的对策,创造酒店员工服务热忱,加强酒店员工服务技能,注重酒店内部协调性,提高酒店服务效率,建立合理的服务质量控制体系。
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提高国有企业食堂管理与服务质量的对策研究李凤琴(辽河油田锦州采油厂辽宁凌海121209) 摘要:国有企业食堂管理与服务质量的高低,一方面关系到企业全部员工的用餐问题,另一方面与员工的身体健康、工 作效
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向豆丁求助:有没有提高酒店服务质量的对策研究?