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行李服务礼仪.ppt
——酒店礼仪规范。定义。礼仪规范，具体体现为仪容仪表、仪态、服饰、。言语、操作等多方面的礼仪规范要求，贯穿 行李服务全过程。。一般流程。一般流程。一般流程。一般流程。一般流程。一般流程。一般流程。一般流程。? 9.认真介绍客服设施设备。。10.告别客人，离开 客服 先问客人有 没有吩咐，再问 客人是否可以关 门。 ? 11.客人要离店时， 迅速到客房提行 李。。12.礼貌进门，得 到允许进门。 13.热情告别，目 送客人。。行李部。。
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向豆丁求助：有没有前厅行李员接待服务礼仪?

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