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第04章 客户满意与客户忠诚管理_图文.ppt
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第03章 客户满意与客户忠诚管理.pdf
第03章 客户满意与客户忠诚管理
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第03章_客户满意与客户忠诚管理.pdf
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第三章 客户满意及客户忠诚.pptx
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第三章 客户满意与客户忠诚管理.doc
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第章客户满意与客户忠诚管理.pptx
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客户关系管理概述客户关系管理实施 案例案例 案例 案例 案例 案例 案例 案例 潘先生在上岛咖啡的经历 潘天伟先生很爱喝咖啡，一天他来到上岛咖啡。刚要走进去，店门就自动打开了，一位年轻的服务员微笑着鞠
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第三章__客户满意与客户忠诚管理..doc
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第三章客户满意及客户忠诚.(实用应用文).doc
Doc-9AR2W4；本文是“管理或人力资源”中“销售管理”的实用应用文的论文参考范文或相关资料文档。正文共1,008字，word格式文档。内容摘要：第一节客户满总管理，第二节客户忠诚管理，满怠丿文分折，客户满意含义与理念，客八满意度的衡谥抬标，对产品的美誉度，对品牌的指名度，消费后的回头率，消费后的投诉率，单次交易的购买额，对价格变化的敏感度，向其他人员的推荐率，捉高客八满:esii勺扌什诞，把握客户的期望，不过度承诺，适时超越客户期望，宣传留有余地，提高客户体验价值，提升产品价值，提升服务价值，提升人员价值，现实客八。
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第五章_客户满意与客户忠诚.doc
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向豆丁求助：有没有客户关系管理_05章客户满意和忠诚?

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