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客户关系管理在零售业应用研究(可编辑).doc
华中科技大学硕士学位论文 客户关系管理在零售业应用的研究 姓名:黎忠 申请学位级别:硕士 专业:工商管理 指导教师:吴兆龙 20041028 客户关系管理是于80 年代末期 随着关系营销的发展和信息技
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复杂网络及其在客户关系管理中的应用研究.pdf
分类号UDC密级单位代码 职称教授 学位授予单位 大连海事大学 大惩、拇事大字 申请学位级别 管理学博士 学科(专业) 管理科学与工程 论文完成日期 2013年11月24日 答辩日期 2013年11月
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杭州陶氏建材有限公司客户关系管理(CRM)应用研究.doc
客户关系管理(CRM)是以现代信息技术为基础,在企业内部实施的一种管理技术,促使企业从对内部活动的关注开始转向了对外部客户的关注。客户满意度越高,忠诚度越高,企业的竞争力就越强,自然就为企业带来丰厚的
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我国商业银行客户关系管理理论及信息技术应用研究.pdf
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工商银行客户关系管理(CRM)体系的应用研究.pdf
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客户关系管理在货运代理行业的应用与研究.pdf
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客户关系管理在汇聚国际教育集团中的应用研究.doc
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