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第03章_客户满意与客户忠诚管理(《客户关系管理实用.(实用应用文).doc
Doc-95KEPR；本文是“管理或人力资源”中“销售管理”的实用应用文的论文参考范文或相关资料文档。正文共4,310字，word格式文档。内容摘要：，客户满意度的衡*指标，客户满意含义与理念，客户满意的重要意义，客户满意是企业战胜竞争对手的重要手段，客户满意是企业取得长期成功的必要条件，客户满意是实现客户忠诚的基础，对产品的美誉度，对品牌的指名度，消费后的回头率，消费后的投诉率，单次交易的购买额，对价格变化的敏感度，向其他人员的退荐率，提高客户满意度的措施，把握客户的期望，不过度承诺，适时超越客户期望，传留有余地，提高客户体验价值，客户忠诚度分析，客户忠诚的含义与类型，客户忠诚与客户满意的关系，满意才可能忠诚，满意也可能不忠诚 3. 不满意一般不忠诚 4. 不满意也有可能忠诚，客户忠诚度的衡量指标，冷 0，客户保持的含义与
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第三章客户满意与客户忠诚管理.doc
第三章客户满意与客户忠诚管理
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第三章--客户满意与客户忠诚管理.doc
第三章--客户满意与客户忠诚管理第三章--客户满意与客户忠诚管理第三章--客户满意与客户忠诚管理
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第二章客户满意与忠诚理论(实用应用文).doc
Doc-925C69；本文是“管理或人力资源”中“销售管理”的实用应用文的论文参考范文或相关资料文档。正文共8,125字，word格式文档。内容摘要：产品价值，服务价值，人员价值，形象价值，货币成本，时间成本，精神成本，体力成本，提升产品价值，不断创新，提升产品价值，为客户提供订制的产品或者服务，树立“质量是企业生命线”的意识，塑造品牌，提升服务价值，提升人员价值，提升形象价值，降低货币成本，降低货币成本，降低时间成本，降低精神成本，降低体力成本，问卷设计，第二章第二节客户忠诚，识别企业的核心顾客。
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第三章客户满意及客户忠诚.(市场营销资料).doc
Doc-A2S7F9；本文是管理/人力资源中市场营销的表格模板参考范文。正文共1,008字，word格式文档。内容摘要：第一节客户满总管理，第二节客户忠诚管理，满怠丿文分折，客户满意含义与理念，客八满意度的衡谥抬标，对产品的美誉度，对品牌的指名度，消费后的回头率，消费后的投诉率，单次交易的购买额，对
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第三章客户满意及客户忠诚..docx
第三章客户满意及客户忠诚.
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第三章--客户满意与客户忠诚管理教学文案.docx
第三章--客户满意与客户忠诚管理教学文案第三章--客户满意与客户忠诚管理教学文案第三章--客户满意与客户忠诚管理教学文案
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第三章 客户满意与客户忠诚管理.doc
第三章 客户满意与客户忠诚管理第三章 客户满意与客户忠诚管理第三章 客户满意与客户忠诚管理
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第三章__客户满意与客户忠诚管理..doc
第三章__客户满意与客户忠诚管理.
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第三章客户满意及客户忠诚.(实用应用文).doc
Doc-9AR2W4；本文是“管理或人力资源”中“销售管理”的实用应用文的论文参考范文或相关资料文档。正文共1,008字，word格式文档。内容摘要：第一节客户满总管理，第二节客户忠诚管理，满怠丿文分折，客户满意含义与理念，客八满意度的衡谥抬标，对产品的美誉度，对品牌的指名度，消费后的回头率，消费后的投诉率，单次交易的购买额，对价格变化的敏感度，向其他人员的推荐率，捉高客八满:esii勺扌什诞，把握客户的期望，不过度承诺，适时超越客户期望，宣传留有余地，提高客户体验价值，提升产品价值，提升服务价值，提升人员价值，现实客八。
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向豆丁求助：有没有客户关系管理_05章客户满意和忠诚?

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