-
2
-
商务礼仪之电话礼仪论文.doc
- 通话是现代社会最常见的一种交际方式。它是运用电话等现代通讯工具进行交往,具有快捷、方便的特点。尽管不是面对面地交谈, 却能让人迅速获得信息, 及时进行沟通。在公务活动中, 使用通话交流情况、沟通信息、
-
-
52
-
威斯汀系列培训-电话礼仪手册.doc
- 威斯汀系列培训-电话礼仪手册威斯汀系列培训-电话礼仪手册威斯汀系列培训-电话礼仪手册
-
-
2
-
电话礼仪知识.doc
- 重要的第一声 当我们打电话给某单位,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心 里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对该单位有了较好的印象。在电话中 只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说:“你好, 这里是XX公司”。但声音清晰、悦耳、吐字清脆,给对方留下好的印象,对方对 其所在单位也会有好印象。因此要记住,接电话时,应有“我代表单位形象”的 意识。
-
-
10
-
客服电话礼仪与沟通技巧培训最新资料.doc
- 客服电话礼仪不沟通技巧培训最新资料培训背景: 随着现代科学技术的发展,企业的技术、产品、营销策略等都很容易被竞争对手模仿,而代表公司形象和服务意识、由每位服务人员所表现出来的思想、意识和行为是丌可模仿
-
-
2
-
汽车销售电话接待礼仪.doc
- 这篇文章主要介绍了销售汽车过程中的汽车销售电话接待礼仪,礼仪常用语以及在与顾客打电话的技巧以及需要注意的事项
-
-
3
-
电话礼仪.rtf
- 电话礼仪
-
-
5
-
电话礼仪.doc
- 电话礼仪——所有资料文档均来源于,全部是文档中的精品,绝对值得下载收藏!
-
1篇相似文档
-
2
-
电话礼仪.doc
- 电话礼仪电话礼仪电话礼仪
-
-
2
-
电话礼仪.doc
- 精品:打电话礼仪 接电话的礼仪 电话礼仪ppt 电话礼仪培训 电话礼仪常识 电话礼仪视频 商务电话礼仪 接听电话礼仪 办公室接电话礼仪 电话销售礼仪
-
-
3
-
电话礼仪.doc
- 本文档主要介绍了电话礼仪,在电话交谈过程中,也是一门艺术,往往很多人却忽略了这一点,通过这堂课程的学习,可以让大家了解在电话交往的一些技巧和需要注意的地方。
-
向豆丁求助:有没有电话礼仪-sl优化?