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2011年3月质量管理概念简介江苏公司质量管理小组活动开展情况开展质量管理小组活动关注要点QC小组活动成果案例质量管理相关概念质量国家标准(GB/T19000-2008idt ISO9000:2005
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aao_1029_QC七手法讲义(生产管理 质量管理 成本管理 品质管理): 1QC 七手法讲义统计技术应用方法系列讲座2全面质量管理(TQM)3TQM与现场品质管理 品质管理发展历程 1.品质检查阶段 时间:大致二十世纪二十年代~四十年代 背景: 大批量生产对零部件的互换性、标准化、通用化 要求越来越高 特点:建立专职品质检查,事后检查。 2.统计的品质管理 时间:四十年代第二次世界大战时期 备景:大量军火产品迫切要求保证品质和按期交货,采 用美国贝尔电话公司工程师休哈特提出的数理统 计图表控制品质。 特点:品质管理只限于技术、制造、检查部门,其他 部门对品质并不关心 3.全面品质管理阶段 时间:六十年代开始 背景:科技发展,产品越来越精密,复杂,客户要求 更高,竞争更激烈,成本和服务都成为产品好 ...
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