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- 据中国互联网络信息中心（CNNIC）于2011年1月发布的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》，截至2010年12月底，我国网民规模达到4.57亿，较2009年底增加7330万人，其中，网络购物用户年增长48.6%，是用户增长最快的应用，而网上支付和网上银行的年增长率也分别达到45.8%和48.2%，我国百姓的经济活动正在加速步入互联网时代。
从消费者网上购物的流程角度，对消费者在网购前、网购中以及网购后的态度及行为进行分析，挖掘其中的趋势和差异，为购物网站及其他网络营销企业提供数据参考和决策支持。
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数字100消费者网购行为监测报告(2011年第一季).pdf
- 1.项目背景和研究目的
据中国互联网络信息中心（CNNIC）于2011年1月发布的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》，截至2010年12月底，我国网民规模达到4.57亿，较2009年底增加7330万人，其中，网络购物用户年增长48.6%，是用户增长最快的应用，而网上支付和网上银行的年增长率也分别达到45.8%和48.2%，我国百姓的经济活动正在加速步入互联网时代。
从消费者网上购物的流程角度，对消费者在网购前、网购中以及网购后的态度及行为进行分析，挖掘其中的趋势和差异，为购物网站及其他网络营销企业提供数据参考和决策支持。
2.研究方法和执行情况
本次调查采用在线调查的方式，借助Surveycool在线调查系统（），通过对态度8调查网 （）的注册会员随机抽样完成数据采集。
3.报告主要架构和内容
本报告主体部分分成三大部分，第一部分为项目说明，第二部分为主要发现，第三部分为主要结论。
第一部分项目说明对于此次监测项目的基本情况进行了介绍，并列出了此次项目的样本构成。第二部分阐述了此次监测的消费者网购行为主要发现。从消费者网上购物的流程角度，对消费者在网购前、网购中以及网购后的态度及行为进行了深入的分析，同时对其中的趋势和差异进行了相应的挖掘。第三部分根据监测数据和主要发现，从消费者动机、购买行为习惯、支付偏好等方面得出重要结论，用于指导购物网站和网络销售等企业的营销活动。
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