按相关排序
全部格式
全部页数
时间不限
只看优质
只看可投资
展开
排序：
相关 最多阅读 最新上传
格式：
全部 doc pdf ppt xls txt 豆单
页数：
全部 1-8页 9-100页 100页以上
时间：
全部 2024年 2023年 2022年及以前
客户关系管理
企业工具 客户关系管理
劳动竞赛管理实务
专题 劳动竞赛管理实务

更多豆单结果

180
安徽省分行个人贷款客户经理业务操作手册(09版).doc
中国银行股份有限公司安徽省分行个人金融部二九年十一月 为了帮助全行个人贷款客户经理对个人贷款相关产品政策和业务制度的学习掌握，进一步提高业务素质、提升工作效率、规范经营操作，根据总行版《个人贷款经理业
立即下载
47
中国工商银行个人客户经理岗位培训教材内部资料.doc
中国工商银行岗位培训系列教材个人客户经理岗位培训教材中国工商银行教育部组编个人金融业务部前言随着国内金融市场改革开放步伐的加快和我行建立现代商业银行经营管理机制的推进，全行个人金融业务进行战略转型和结
立即下载
84
商业银行个人客户经理工作流程.ppt
商业银行个人客户经理工作流程个人,工作,客户,商业银行,客户经理
立即下载
40
个人客户经理知识竞赛单选题.doc
个人客户经理知识竞赛单选题个人客户经理知识竞赛单选题个人客户经理知识竞赛单选题
立即下载
59
个人客户经理考试题库.doc
个人客户经理考试题库。包括个人负债业务部分、个人消费信贷业务、中间业务部分、信用卡部分、公司业务部分、电子银行部分、房金业务部分、营销知识等。
立即下载
43
客户关系管理-个人理财经理培训(ppt) [市场营销 客户管理].ppt
客户关系管理-个人理财经理培训(ppt) [市场营销 客户管理]: 2010-9-201客户关系管理 ---个人理财经理培训 2010-9-202 培训目的：通过本次培训，使各位同事初步了解客户关系管理之内涵，了解柜面营销的基本技能，为一对一营销打好基础。 形式：幻灯演示 内容：1、客户关系管理的内涵； 2、柜面营销的基本技能； 2010-9-203个人理财客户经理 的地位及重要性零售业务的新增亮点。 重点客户的个性服务者。 最贴近客户，本行所有管理的最终体现。 银行产品试验和反馈的中心。 客户需求和产品创意的发源地。 以少胜多，以质取胜的典范。 优秀管理者的根基2010-9-204对理财工作的理解二八法则的深化 以个人服务素质的竞争 服务集聚效应的应用 服务模式的人性化转换 广义与现实狭义的理财 柜面一对一营销 2010-9-205SWOT分析在理财上的运用 ---中心、个人Strengths Weaknesses Opportunities Threats 2010-9-206客户关系管理的内涵银行与客户的各种关联构成客户关系 以效益为中心的客户关系管理为CRM 客户关系管理是银行竞争的关键 客户关系管理是营销的平台与基础 2010-9-207客户关系管理对于银行的意义清晰定位，做有价值的工作 合理安排银行资源有效管理银行的利润源泉。 持续和统一的营销活动 拓展和发掘客户需求，开发新产品 维系客户忠诚度，保持业务持续发展2010-9-208客户关系管理 ---基本要求客户经理是关键和基础（各级、内外） 客户关系管理的目标—客户满意（长期） 客户关系管理的目的---保持客户忠诚度 客户关系管理的责任---前、中、后台 客户关系管理的层次： 规范，防止流失 自然而真诚，个性化服务 2010-9-209客户关系管理 —基本结构目标客户的选择和确定 （收集各类信息、分类、分级） 产品组合及营销策略的制定形成 （根据分类规划、设计针对性服务） 人力和物力资源的配置 （...
立即下载
197
农行《个人客户经理》.doc
农行个人客户经理考试书籍电子文档《个人客户经理》WORD版
立即下载
11
银行客户经理个人竞赛演讲.pdf
银行客户经理个人竞赛演讲银行客户经理个人竞赛演讲银行客户经理个人竞赛演讲
立即下载
103
工商银行个人客户经理业务题库及答案.doc
个人客户经理业务题库一、单项选择 1、作为一名个人客户经理必须牢固树立（[B]）的经营理念，不断提高服务艺术。 [A]“以服务为中心” [B]“以客户为中心” [C]“以需求为中心” [D]“以竞争为
立即下载
30
《联通公司客户经理工作总结》等10篇个人工作总结.pdf
10篇个人工作总结精选合集本人耗时两月，已精心整理各类工作总结、入党申请、述职报告、工作计划、汇报体会、演讲稿、活动文案等精品文档合集，欢迎访问我的主页搜索下载:/yejunzi目录1.
立即下载

向豆丁求助：有没有个人客户经理竞赛?

95%的用户最终下载了:
相关搜索
如要投诉违规内容，请联系我们按需举报；如要提出意见建议，请到社区论坛发帖反馈。