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呼叫中心排班-让你轻松完成-乔应涛.doc
呼叫中心排班一直以来是很多呼叫中心从业人员头疼的问题，本人通过多年来各个呼叫中心的工作经验以及对很多公司的了解，总结了最简单实用的排班方法，希望给大家带来一些启发。
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网站审核工作管理思路-乔应涛.doc
去年随手写了一篇关于网站信息审核的文章后，竟然引起了很多朋友的关注，很多人都在催促我能够继续提供一些关于审核工作方面的经验给大家，于是我抽空简单梳理一下思路，为大家提供一点点参考。
我们直接切入正题，对于网站信息审核部门的管理工作而言，其发展主要决定于三个因素，一个是公司的重视程度和总体目标，第二个是负责人的个人能力和层次，第三个是社会环境的影响。
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网站审核工作管理思路-乔应涛.doc
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网站信息审核,互联网公司不堪承受之重。--乔应涛.doc.ppt
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呼叫中心排班-乔应涛.pdf
呼叫中心排班—乔应涛
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呼叫中心排班—乔应涛——所有资料文档均为本人悉心收集，全部是文档中的精品，绝对值得下载收藏！
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