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公关礼仪 第4章 口头语言礼仪.ppt
通过本章学习通过本章学习,,你应该达到以下目标: 你应该达到以下目标: 素质目标:具有清晰的语言表达能力,在公关礼仪活动中,素质目标:具有清晰的语言表达能力,在公关礼仪活动中,能够把握口头语言礼仪在人
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谈话要看准时机,留有余地“言贵精当,更贵适时”。不该说的时候说了,是操之过急;该说的时候没说,是坐失良机。把握住说话的适宜时机,是说话得体的重要因素。
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