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合资企业的跨文化冲突及应对策略.doc
目 录

1 合资企业跨文化冲突的内涵与表现 2
1.1 跨文化冲突的含义 2
1.2 跨文化冲突的表现 3
2 跨文化冲突的成因分析 4
3 跨文化冲突的影响 7
4 跨文化冲突的应对策略 11
4.1 充分认识到跨文化管理是人的管理 12
4.2 尊重差异,增强跨文化意识 13
4.3 根据企业特点采取合适方式进行文化整合 13
4.4 加强企业内部的沟通,促进内部关系的融洽 13
4.5 进行跨文化培训 13
4.6 建立共同的经营观和公司文化 14
5 结束语 14
参考文献 15
致谢 16
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