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《雷区--企业不得不面对的危机公关.pdf
《雷区——企业不得不面对的危机公关》
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班级:12人力资源组员:王晓丹、郭红玉、杨烨惠、 2011年11月20日,发生第一起消费者饮用可口可乐美汁源果粒奶优中毒事件,当事人家属就联系了可口可乐公司,公司方取走了装有剩余饮料的饮料瓶进行化验。
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一、危机公关的含义及重要性二、康师傅矿泉水“水源门”事件回顾 三、康师傅前期失败的危机公关分析 四、康师傅后期积极的危机公关策略 五、总结:企业应该怎么做危机公关? 危机公关 危机公关的含义危机公关是
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1995年12月,“红牛”凭着对中国市场发展的信心和全球战略眼光,从泰国来到中国,成立了红牛维他命饮料有限公司(下称红牛公司),大力开拓中国市场。二十余年来,红牛维他命饮料有限公司建立了覆盖全国的销售
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安利应对“兴奋剂”风波2001 11月,第九届全运会在广州召开。11 15日,马俊仁的弟子兰丽新被查出血检超标。16 日,九运会组委会公布了这一消息。之后,马俊仁对媒体宣称:兰丽新是吃了安利的一种补钙
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商学院姚梦园首先公共关系危机危机:由于某些认为的或者非人为的突发事件以及重大问题的出现,打破了组织正常有序的运转状态。使组织声誉和利益受到损害,甚至遭遇生存危险,从而不得不面临和处理这一紧张事件的状态
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政府危机公关案例政府危机公关案例—— ——成都公交车自燃事件 成都公交车自燃事件刘青珮芸peiyun1990517@163.com事件原委 事件原委 66月月55日上午 日上午88点半左右,四川成都
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成立于1996年,为中国饮料工业“十强”企业之一。•2002年农夫山泉天然水的总产量达61吨,居全国饮料企业产量第四位。• 2003年9月农夫山泉天然水被国家质检总局评为“中国名牌”产品。• 2003
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向豆丁求助:有没有国家危机公关案例?